تجزیه و تحلیل مشاغل و مدلسازی شایستگی (به عنوان بسترهای مدیریت منابع انسانی)، پایه و اساسی برای سایر فعالیتها در این حوزه هستند. به عبارت دیگر، سازمانها تمامی فعالیتهای حوزه منابع انسانی خود را بر مبنای این دو بستر پایهریزی مینمایند.
شرکت مشاوره مدیریت فرهیختگان تحقیقات جامع و کاملی در هر دو حوزه انجام داده است و قادر است با اتکا بر سابقه پژوهشی، نیروهای مجرب و تجربه عملیاتی خود، طراحی و اجرای پروژههای تجزیه و تحلیل مشاغل و مدلسازی شایستگی را هدایت و اجرا نماید.
افراد مختلف دارای قابلیتها و ویژگیهای متفاوتی هستند و در صورتی که این قابلیتها و ویژگیها در مسیر صحیحی به کار گرفته شوند، موجبات رشد و پویایی افراد و سازمانها را فراهم مینماید. در نتیجه ضروری است سازمانها ضمن ارزیابی قابلیتها و ویژگیهای افراد و نیازمندیها و اقتضائات مشاغل، تناسب فرد با مشاغل مختلف را مورد بررسی قرار دهند، و بر این اساس، فرد را در مسیر صحیح شغلی هدایت کنند.
شرکت مشاوره مدیریت فرهیختگان، در این راستا سامانهای را جهت ارزیابی تناسب شغل و شاغل طراحی نموده است که ضمن استفاده از پرسشنامهها و آزمونهای استاندارد و بومی، امکان بهرهگیری کامل از سامانه تجزیه و تحلیل مشاغل را نیز دارا میباشد
مصاحبه، یک تماس چهره به چهره است که به مصاحبهکننده این امکان را میدهد که رفتار مصاحبهشونده و شخصیت او را از جهات مختلف مشاهده و مورد ارزیابی قرار دهد. مصاحبه انواع مختلفی (مانند: سنتی، موقعیتی، رفتاری و مبتنی بر شایستگی) دارد که هر یک بر اساس شرایط و اقتضائات میتوانند مورد استفاده قرار گیرند.
شرکت مشاوره مدیریت فرهیختگان با اتکا بر تجربه و نیروی انسانی متبحر خود در حوزههای منابع انسانی، فرآیند و مدلی منحصر به فرد و متناسب با شرایط و نیازهای جامعه جهت انجام مصاحبههای استخدامی طراحی نموده است و این قابلیت را دارد که فرآیند مورد نظر را با تمامی انواع کسبوکارها در کوتاهترین زمان ممکن تطبیق داده و به اجرا بگذارد.
کانون ارزیابی (Assessment Centre)، روشی نظاممند است که با تکیه بر مفهوم شبیهسازی، به ارزیابی ویژگیهای رفتاری کارکنان و مدیران میپردازد. عبارت کانون ارزیابی، از مکانی در شرکت مخابرات آمریکا (AT&T) که در آن پتانسیل مدیریتی کارمندان مورد ارزیابی قرار میگرفت، اتخاذ شده است.
شرکت مشاوره مدیریت فرهیختگان تجربهای بسیار ارزنده در طراحی و اجرای کانونهای ارزیابی دارد که ناشی از همکاریهای گسترده و طولانی با شرکتها و سازمانهای مختلف است. این شرکت این قابلیت را دارد که با اتکا بر اندوخته علمی و تجربیات اجرایی خود و همچنین به پشتوانه مجوزهای دریافتی از سازمان اداری و استخدامی، کلیه فرآیندهای یک کانون ارزیابی (از طراحی مدل شایستگی تا انجام ارزیابی و ارایه نتایج متنوع) را در اسرع وقت و با بهترین کیفیت ممکن به انجام برساند.
پس از تجربیات گسترده سازمانها در اجرای موفقیتآمیز کانونهای ارزیابی (با هدف ارزیابی شایستگیها و استخدام یا ارتقاء کارکنان)، رفته رفته این دید شکل گرفت که از این فنآوری میتوان در حوزه توسعه مهارتهای کارکنان نیز استفاده نمود. در نتیجه به مرور زمان، کانونهای مرتبط با موضوع توسعه شکل گرفتند و رواج یافتند.
هر چند که در ایران، تقریبا تنها کانونهای ارزیابی اجرایی شدهاند (آن هم با کیفیتهای متفاوت) و غفلت گستردهای در حوزه کانونهای توسعه (Development Centres) – و همچنین کانونهای ارزیابی توسعهای (Developmental Assessment Centres) – وجود دارد، اما کانون ارزیابی فرهیختگان این آمادگی را دارد تا خدمات خود را در حوزه کانونهای توسعه نیز ارائه نماید.